Найдите номер заказа в письме, которое пришло вам на электронную почту после оформления заказа.
Перейдите по
ссылке на сайт Ozon Rocket, введите префикс pl-033594- и номер заказа и нажмите кнопку "Найти".
Например, если номер вашего заказа 1567134012, то в строке поиска будет pl-033594-1567134012.
В открывшемся окне можно узнать статус заказа, историю передвижений и плановую дату и время доставки.
Заказы в данную службу доставки передаем 1-2 раза в неделю, ориентировочно по вторникам и пятницам.
Если вы не получали письмо, проверьте папку спам или свяжитесь с нами.